Hola! mi nombre es JOSE GABRIEL,tengo 3 niñas de 12,15y 17 años,
todas afiliadas por el sistema nuevo la MEDICA URUGUAYA.
Vivimos en la zona de ruta 8, a 7 kilometros de Pando,nos
parecio en su momento( a comienzos de año) que era una buena opcion,ya
que tiene una sede en la ciudad de Pando.
Hoy,lunes 9 de junio llame a la policlinica de Pando solicitando
dermatologo para una de mis hijas,me dijeron que me podian anotar
recien para Agosto!!!,pero que si llamaba en la tarde capaz que me
podian conseguir numero para el 15 de Julio ( antes no).la persona que
me atendio hizo una consulta con alguien que estaba a su lado y esta le
dijo que el dermatologo no era “algo urgente”,algo que la verdad me
preocupo porque quien decide lo que es URGENTE?.un medico que tiene que
ver a mi hija o la aministrativa de turno que segun como se levanto
decide.
Quise aprovechar la oportunidad para pedir numero para el odontologo y
o sorpresa!!! no tiene atencion odontologica en Pando ( algo que no nos
dijeron en el momento de anotarlas, se ve que se les paso),tengo que ir
a la central en 8 de Octubre o llamar por telefono al 4802063.
Llame por telefono, 1 hora 15 min. llamando repetidamente hasta que al
final,alguien se apiado de mi, o de sus oidos, y o sorpresa
nuevamente!!!!,dan numero para el dentista SOLAMENTE EL 2 DE CADA MES,o
sea que tengo que llamar el 2 de Julio y si tengo suerte y quedan
numeros,me daran uno!!.
La otra opcion que me dio el funcionario que me atendio fue que:
LLAMARA TOOOODOS LOS DIAS DESDE HOY HASTA EL 2 DE JULIO PORQUE CAPAZ
ALGUIEN AVISABA QUE NO SE IBA A ATENDER Y YO PODIA CONSEGUIR UN NUMERO.
Cabe aclarar que yo preciso numero para DOS de mis hijas, porque de esa
manera hago un solo viaje hasta el centro,pero si no consigo 2 numeros
voy a tener que ir 2 VECES AL CENTRO ( CASI UNA HORA DE VIAJE ,SI ME
TOMO UN OMNIBUS URBANO)teniendo a 5 minutos de casa una policlinica de
MEDICA URUGUAYA ¡¡¡¡¡¡PERO SIN DENTISTA!!!.

Esto es una queja,un reclamo y no se ponganle el nombre que ustedes
consideren correcto: CUANDO LAS ANOTE NADIE ME DIJO QUE ATENCIONES NO HABIAN EN PANDO
ESTA COMPROBADO QUE UNO DE LOS MAYORES PROBLEMAS DE SALUD EN NUESTRO
QUERIDO PAIS ES LA SALUD ODONTOLOGICA,POR LO TANTO ME PARECE LOGICO QUE
TENDRIA  QUE HABER DENTISTA EN LA POLICLINICA DE PANDO
TENGO ENTENDIDO QUE NO PUEDE PASAR MAS DE 30 DIAS DESDE QUE PIDO
NUMERO HASTA QUE ME ATIENDAN,ES ASI O NO??
ME ANOTE EN LA MEDICA POR LOS SUPUESTOS BENEFICIOS QUE OFRECE Y PARA
NO TENER QUE IR A UNA SOCIEDAD DE EL CENTRO PERO RESULTA QUE SEGUN LA
ATENCION QUE PRECISE NO SOLO TENGO QUE IR AL CENTRO A ATENDER A MIS
HIJAS SINO QUE TENGO QUE ESPERAR MAS DE 30 DIAS PARA QUE ME ATIENDAN(
UNA BARBARIDAD)
ALGUIEN PUEDE OBLIGARLOS A QUE TENGAN TODOS LOS SERVICIOS EN PANDO?
NO RECUERDO LA CANTIDAD DE HABITANTES QUE SOMOS EN LA ZONA PERO ESTOY
SEGURO QUE UNOS CUANTOS ESTA PASANDO POR ESTA SITUACION(SI SE AFILIARON
A LA MEDICA)

Y AHORA LA FRUTILLA DE LA TORTA:
A  principio de Enero notamos una pequeña desviacion en la columna de
mi hija menor,el traumatologo nos mando sacar placas de la columna,
adonde? al centro,obio,porque en Pando no sacan placas,hicimos las
placas,no recuerdo bien pero demoro como dos semanas,se las llevamos al
medico, le diagnostico ESCOLIOSIS, y para un tratamiento aconsejable a
seguie le dio pase para CEDEFCO (CENTRO DE DEFORMACIONES DE COLUMNA),
hubo que pedir hora para dicha policlinica,adonde tuvimos que ir? al
centro!!! por que para esa policlinica no dan fecha por telefono!!!.
La anote el 22 DE FEBRERO Y ME DIERON FECHA PARA (AGARRENSE!!!!) EL 26
DE JUNIO!!! A LAS 9 DE LA MAÑANA.
SI ESTIMADOS,PARA 4 MESES DESPUES,los integrantes de dicha policlinicA
ATIENDEN 1 VEZ POR MES!!!.Mientras ,hasta esa fecha por ahora no hemos
notado algun cambio en la desviacion que fuera mas grave sino
volveremos a ir antes.
Si pueden hacer algo o precisan ayuda en algo o si esto sirve para
sensibilizar a alguien, avisen.
MUCHAS GARCIAS

SALUDA ATTE. GABRIEL.

jun/25/2008